【中外玩具網(wǎng)10月21日訊】據(jù)《中外玩具制造》2014年10月號（文/本刊記者 盧智毅）：2014年，是龍昌集團經(jīng)營玩具事業(yè)的第50個年頭，回顧過去半個世紀的發(fā)展，龍昌實現(xiàn)了從OEM到ODM再到OBM的轉(zhuǎn)型升級，同時也見證了國內(nèi)玩具行業(yè)的成長。該公司董事總經(jīng)理梁鐘銘對記者說，企業(yè)發(fā)展到今天的規(guī)模，公司已經(jīng)不再僅僅要在玩具事業(yè)上繼續(xù)做大做強，作為公司領(lǐng)導(dǎo)人，在謀劃、決策與經(jīng)營的時候還要承擔更多的社會責任，為整個玩具行業(yè)樹立轉(zhuǎn)型升級的好榜樣，為更多玩具企業(yè)提供技術(shù)支持。同時身兼廣東省玩具協(xié)會名譽會長、香港玩具廠商會副會長職務(wù)的梁鐘銘總結(jié)說，就是不僅自己做得好，還要推動行業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)"中國式的突圍"。
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未來，龍昌將繼續(xù)從企業(yè)管理、產(chǎn)品營銷創(chuàng)新、知識產(chǎn)權(quán)等方面著手，多舉措并行，繼續(xù)用"芯"創(chuàng)造智能產(chǎn)品，應(yīng)對目前玩具行業(yè)當中的困境以使得企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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精益管理 讓龍昌員工團結(jié)一致
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記者與梁鐘銘在他的辦公室首次相見，他給記者留下的印象是工作講求高效，他要求員工用好每一分工作時間。在談及企業(yè)管理時，梁鐘銘說他奉承的是精益管理，從人手、時間、空間等運用方面都有很高標準，要求企業(yè)上下都要高效運作，避免資源浪費。
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"企業(yè)要成功，必須具有前瞻性創(chuàng)意思維，不能局限于自己的框架內(nèi)，必須從實際出發(fā)，借鑒其他的優(yōu)秀管理理念，規(guī)劃好五年甚至更長時間內(nèi)的管理模式，一步一個腳印地向目標前進。"梁鐘銘注重學(xué)習(xí)其他企業(yè)的管理辦法。特別是從不同企業(yè)學(xué)習(xí)不同的管理模式，也從許多人的身上學(xué)到了不同的管理理念、處事方式，進一步優(yōu)化了企業(yè)管理。
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梁鐘銘表示，為了實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標，近年，他從美國引進卓越績效管理系統(tǒng)，希望通過系統(tǒng)的建立，提升員工的綜合素質(zhì)并帶領(lǐng)他們團結(jié)一致，為目標共同奮斗。"作為企業(yè)的領(lǐng)頭人，如何帶領(lǐng)企業(yè)團隊，把每一位員工凝聚起來，向著目標前進，十分關(guān)鍵。"
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員工要團結(jié)一致，除了管理，還需要擁有以人為本的企業(yè)文化。龍昌集團旗下的龍昌數(shù)碼近年通過企業(yè)內(nèi)部選拔人才擔任關(guān)愛大使，幫助員工解決工作上的難題。另外龍昌數(shù)碼還通過聘請社工的方式，建立了以人為本、關(guān)愛員工的體系，很好地解決了員工在工作上和生活上的難題。
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配圖1：梁鐘銘（右一）聘請社工協(xié)助員工解決工作與生活上的難題。梁鐘銘專注玩具事業(yè)35年，引領(lǐng)龍昌從OEM到ODM再到OBM的歷程，為中國玩具業(yè)樹立了轉(zhuǎn)型升級榜樣
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渠道發(fā)展 出口內(nèi)銷并行提升業(yè)績
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往年龍昌集團的年銷售額在1億美元左右，而2013年銷售額同比增長了一成多。對此，梁鐘銘表示，這表明公司內(nèi)外銷"兩條腿"走路戰(zhàn)略開始奏效。
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2002年，龍昌集團收購了美國著名玩具品牌KidGalaxy，借助該品牌強大的銷售網(wǎng)絡(luò)，為公司產(chǎn)品出口到歐美市場提供了很好的平臺。2008年，全球金融危機爆發(fā)，龍昌積極求變。為開拓國內(nèi)市場，公司特別成立了中國營銷中心，以自主品牌和渠道品牌為核心競爭力。據(jù)介紹，中國營銷中心成立至今，對全國各大省份的批發(fā)渠道已經(jīng)完成了80%的覆蓋，目前在全國已經(jīng)擁有超過400個零售終端，玩具反斗城、廣州友誼商店、廣州廣百百貨、上海新世界等全國大型連鎖超市都是龍昌的終端客戶。為開拓國內(nèi)外市場，龍昌每年都積極參展各類玩具展會，包括廣州玩具展、香港玩具展等，推介公司形象。
